K-19

 

1. 자신에 대해 소개해주세요.

안녕하세요, 저는 중국에서 온 주향전이라고 합니다. 2010년부터 부산대학교의 유완석 교수님 연구실에서 유연다물체 동역학(Flexible Multibody Dynamics)을 전공하였습니다. 석사과정에서는 부유 풍력 발전용 터빈(Floating Wind Turbine)과 관련된 동역학 해석에 집중하였으며, 박사과정 동안에는 부유 플랫폼을 고정시키는 계류 케이블(Mooring cable)에 대한 연구에 매진하였습니다. 박사학위를 따기 위한 조건으로 적어도 2개 이상의 SCI(E) 출판 논문이 요구되는데 운이 좋게도 저는 박사과정 동안 5개의 논문을 출판할 수 있었습니다. 제가 연구한 내용이 국제학회에서 10번 이상 발표되기도 하구요.

 

2. 한국의 많은 회사 중 펑션베이에 관심을 갖고 지원하게 된 동기는 무엇인가요?

지난 수십년 동안 ‘중국’하면 사람들이 먼저 ‘Made in China’란 말을 떠올렸습니다. 현재 중국의 여러 기업들이 CAE 소프트웨어를 도입하고 있고, 이를 통해서 중국 제품의 생산 과정이나 그 품질이 많이 향상되어 가고 있습니다. 여러 변화의 과정들을 거치면서 중국에 대한 이미지가 ‘Made in China’에서 ‘Designed in China’로 점차 바뀔 것이라 생각합니다. 중국의 기업들은 CAE소프트웨어를 사용하여 결과를 도출해낼 때 더욱더 세밀하고, 정확한 결과가 나오길 기대하는데 RecurDyn을 통해 뭔가 큰 일을 해낼 수 있을 것이라고 확신이 들었고, 저도 거기에 동참하여 일조하고 싶었습니다. 부산대학교의 제 은사님이신 유완석 교수님의 추천도 영향이 있었습니다.

 

3. 현재 맡고 있는 업무에 대해 소개해주세요.

저는 RecurDyn을 이미 구매했거나 RecurDyn에 관심을 가지고 구매하고자 하는 중국 기업들이 직면한 기술적인 문제들에 대한 처리를 담당하고 있습니다. 이 문제는 프리세일즈(Pre-sales) 기술지원과 애프터세일즈(After-sales) 기술지원으로 나눌 수 있는데요. RecurDyn 구매에 관심 있는 기업을 방문할 때 사전에 프리젠테이션이나 BMT (Benchmark Test)를 준비하는 것이 프리세일즈 업무에 속하며, 애프터세일즈 업무는 구매고객을 대상으로 RecurDyn 교육을 지원해주거나 고객이 RecurDyn을 사용하면서 직면하는 문제들에 대해 해결책을 제시해주는 일입니다.

 

4. 본인의 업무에 있어서 가장 도전적인 요소는 무엇인가요?

중국 기업들이 소프트웨어를 도입할 때 가장 중요하게 생각하는 것이 소프트웨어가 가지고 있는 기술력입니다.  고객지원에 대한 부분은 무엇보다 철저히 사전 준비가 되어 있어야 한다고 생각합니다. 아시다시피 RecurDyn은 자동차분야, 건설분야 및 프린터/유연매체분야와 같은 다양한 산업분야에서 널리 사용되고 있습니다. 그렇기 때문에 이 모든 분야에 대한 배경지식을 쌓고, 타사 CAE 소프트웨어와 비교했을 때 RecurDyn이 가지고 있는 강점은 무엇이며, 이를 토대로 가장 쉽고 빠르게 해석할 수 있는 방법을 파악하는 것이 제가 항상 고민하고 노력해야 할 부분입니다. 또한 현재 중국에 RecurDyn 대리점들이 여러 곳이 있는데 고객을 먼저 잡기 위해 그들 사이에서도 경쟁이 심화되고 있습니다. 이 대리점들의 경쟁 구도 사이에서 밸런스를 잘 맞추는 것도 중요한 업무라 생각합니다.

 

5. 빠르게 성장하고 있는 중국시장에서 RecurDyn이 경쟁력을 갖추기 위해 어떤 점에 주력해야 할까요?

한국의 서비스 정신은 감히 세계 최고라고 말할 수 있어요. 제가 위에서도 언급했듯이 중국 기업들은 무엇보다 소프트웨어의 기술력을 중요하게 생각합니다. 아직까지는 중국 기업들이 RecurDyn을 잘 알지 못합니다. 그만큼 RecurDyn 잠재 고객들이 많다는 것을 의미하기도 하구요. 그래서 더더욱 초기에 중국 고객들을 대할 때 고객들에게 깊은 인상을 남겨주는 것이 중요합니다. 평소에 저희 팀의 차태로 사업본부장님께서 항상 하시는 말씀이 있습니다. 중국 기업에 소프트웨어를 판매하는 것이 목표가 아니고, 그들이 RecurDyn을 도입해서 훨씬 뛰어난 제품을 생산할 수 있게 해주는 것이 궁극적인 목표라구요. 이를 위해 저도 끊임없이 노력하고 있습니다.

 

6. 앞으로 펑션베이에서 본인이 이루고 싶은 목표나 꿈은 무엇인가요?

앞서 말씀드린 것처럼, 단순히 소프트웨어를 판매하는 데 일조하는 것이 아니라, RecurDyn의 고객들이 보다 나은 제품을 생산할 수 있도록 도움을 드리고 싶습니다. 물론 개인적으로는 일도 더 열심히 해서 돈도 많이 벌고 싶고, 저만의 휴식 시간을 가지며 회사일과 개인생활에 균형을 맞추어 즐거운 인생을 살고 싶습니다.  감사합니다.

 

K-20